Preguntas frecuentes
Depósito y retiro
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- ¿Por qué mi depósito está bloqueado?Publicado el 19 dic 2023Actualizado el 23 dic 2025954
- ¿Cómo puedo depositar EUR con iDEAL?Publicado el 16 nov 2023Actualizado el 23 dic 202521
- ¿Cómo verifico la propiedad de OKX y el saldo de la dirección de la billetera?Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 27 nov 2025988
- ¿Por qué se suspende mi depósito/retiro?Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 12 nov 2025912
- ¿Por qué necesito completar etiquetas (etiqueta/nota) cuando retiro o deposito ciertas criptomonedas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 16 dic 2025412
- ¿Cómo encuentro mi dirección de depósito y la tag/memo/comentario?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 16 dic 202564.682
- ¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (Web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 17 nov 2025128
- ¿Cómo hago un retiro? (desde el sitio web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 5 ene 20261513
- ¿Por qué no ha llegado mi retiro a la cuenta?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 5 dic 202520.043
- ¿Cómo habilito la lista blanca? (app)Publicado el 14 ago 2023Actualizado el 5 ene 20261856
- ¿Cómo se habilita la lista blanca? (desde el sitio web)Publicado el 14 ago 2023Actualizado el 12 nov 2025401
- ¿Cómo hago un depósito? (web)Publicado el 13 ago 2023Actualizado el 20 oct 20257029
- ¿Qué es un tag/memo (etiqueta)? (OKX Lite)Publicado el 10 ago 2023Actualizado el 17 nov 202586
- ¿Cómo verifico los activos del árbol de Merkle de OKX? Árbol de Merkle (versión 2)Publicado el 21 mar 2023Actualizado el 21 nov 202537