Preguntas frecuentes
Retiro de criptos
- ¿Por qué no he recibido respuesta del equipo del proyecto blockchain?Publicado el 17 oct 2025Actualizado el 6 nov 20257
- ¿Qué debo hacer si mi retiro se ha enviado al ID de usuario incorrecto (UID)?Publicado el 13 oct 2025Actualizado el 3 nov 20257
- Preguntas frecuentes sobre la actualización del tipo de direcciónPublicado el 26 ago 2025Actualizado el 30 dic 2025854
- Preguntas frecuentes sobre la regla de viaje (EEE)Publicado el 17 dic 2024Actualizado el 31 dic 2025625
- ¿Cómo hago un retiro? (desde el sitio web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 5 ene 20261511
- ¿Qué debo hacer si la otra plataforma no ha recibido mi retiro?Publicado el 18 oct 2024Actualizado el 2 ene 2026630
- ¿Qué debo hacer si mi retiro no se realiza correctamente?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 8 sept 2025202
- ¿Por qué no ha llegado mi retiro a la cuenta?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 5 dic 202520.023
- ¿Tengo que pagar comisiones por hacer depósitos y retiros?Publicado el 1 jun 2023Actualizado el 4 ene 20265472
- ¿Qué es la prueba de Satoshi y cómo puedo completarla?Publicado el 28 may 2024Actualizado el 31 dic 202555
- Preguntas frecuentes sobre las criptomonedas disponibles para retirosPublicado el 25 ene 2024Actualizado el 2 ene 20263648
- ¿Cómo se habilita la lista blanca? (desde el sitio web)Publicado el 14 ago 2023Actualizado el 12 nov 2025401
- ¿Cómo retiro cripto? (app)Publicado el 31 ago 2024Actualizado el 17 nov 202554
- ¿Cómo habilito la lista blanca? (app)Publicado el 14 ago 2023Actualizado el 5 ene 20261854
- ¿Por qué tarda más de lo normal el proceso de retiro?Publicado el 29 feb 2024Actualizado el 12 nov 2025163