FAQ
Управління акаунтом та безпека
- Як приєднатися до відеовиклику зі службою підтримки?Опубліковано 26 серп. 2025 р.Оновлено 27 жовт. 2025 р.35
- Як додати контакт для екстрених ситуацій?Опубліковано 24 лип. 2025 р.Оновлено 15 жовт. 2025 р.198
- Як знайти свій ID користувача (UID)?Опубліковано 20 бер. 2025 р.Оновлено 3 груд. 2025 р.164
- Як змінити електронну пошту?Опубліковано 6 вер. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.3 913
- Як мені закрити акаунт? (додаток)Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.868
- Як переказувати/вносити криптовалюту на субакаунти?Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.6 127
- Поширені запитання про ключ доступуОпубліковано 19 бер. 2025 р.Оновлено 23 груд. 2025 р.105
- Як мені закрити акаунт? (браузер)Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 3 лист. 2025 р.442
- Як заморозити акаунт? (браузер)Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 10 жовт. 2025 р.392
- Як заморозити акаунт? (застосунок)Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 30 груд. 2025 р.342
- Мій мобільний телефон не працює. Що робити?Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 25 лист. 2025 р.453
- Як перенести адресу електронної пошти чи номер телефону на інший акаунт? (додаток)Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.575
- Що робити, якщо застосунок для аутентифікації не працює?Опубліковано 11 серп. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.1 660
- Що робити, якщо мій пристрій працює в небезпечному середовищі?Опубліковано 19 січ. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.295
- Як дізнатися про зміни в статусі мого звернення в підтримку?Опубліковано 17 жовт. 2025 р.Оновлено 6 січ. 2026 р.21
Показати 16-30 з 34 статей