Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Que informações de integração são necessárias para uma Empresa Cotada na Bolsa?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 27/09/202576
- Que informações de integração são necessárias para um Fundo Fiduciário?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 27/09/2025107
- Como sei qual é o meu tipo de instituição?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 27/09/2025126
- Um guia para principiantes sobre verificação de identidadePublicado a 25/09/2023Atualizado a 8/01/20266398
- Como posso verificar uma conta individual do México?Publicado a 25/09/2023Atualizado a 30/12/2025145
- Como posso repor a autenticação de dois fatores (A2F)?Publicado a 15/09/2023Atualizado a 9/01/20265905
- Como altero o meu número de telemóvel?Publicado a 7/09/2023Atualizado a 17/11/202513 898
- Como posso alterar o meu e-mail?Publicado a 6/09/2023Atualizado a 17/11/20253913
- Porque é que a minha verificação de identidade falhou?Publicado a 5/09/2023Atualizado a 17/11/202511 320
- Como faço para enviar o meu comprovativo de morada (PoA)?Publicado a 5/09/2023Atualizado a 17/11/2025832
- Quanto tempo demora a concluir a verificação da minha conta?Publicado a 5/09/2023Atualizado a 17/11/20256547
- Como faço para autorizar um novo dispositivo ao iniciar sessão?Publicado a 31/08/2023Atualizado a 9/10/202513 361
- Como posso associar uma aplicação de autenticação?Publicado a 29/08/2023Atualizado a 8/09/202515 450
- O que é a subconta?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 26/12/20251770
- Como é que encerro a minha conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 3/11/2025442