Perguntas frequentes
Gestão e segurança da conta
- Guia para iniciantes da OKX no EEEPublicado a 30/06/2025Atualizado a 16/12/202511
- Como posso encontrar o meu documento de identificação de utilizador (UID)?Publicado a 20/03/2025Atualizado a 3/12/2025164
- Perguntas frequentes sobre o PasskeyPublicado a 19/03/2025Atualizado a 23/12/2025105
- Como posso utilizar uma chave de segurança física para proteger a minha conta?Publicado a 10/01/2025Atualizado a 8/09/202515 353
- Como posso colocar os e-mails da OKX na lista de permissões?Publicado a 26/11/2024Atualizado a 8/09/202554
- Como posso descarregar os extratos da minha conta?Publicado a 6/11/2024Atualizado a 26/12/202557
- Como posso atualizar a minha aplicação de autenticação?Publicado a 1/08/2024Atualizado a 15/10/2025127
- O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?Publicado a 1/08/2024Atualizado a 21/04/20257
- Como posso congelar a minha conta? (aplicação)Publicado a 11/07/2024Atualizado a 15/10/20256
- Como posso registar uma conta na OKX?Publicado a 23/05/2024Atualizado a 8/01/202625 499
- Como posso repor a autenticação de dois fatores (A2F)?Publicado a 15/09/2023Atualizado a 15/10/202513
- Como altero o meu número de telemóvel?Publicado a 7/09/2023Atualizado a 3/11/2025
- Como posso atualizar o meu email?Publicado a 6/09/2023Atualizado a 15/10/20251
- Como é que encerro a minha conta? (aplicação)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 17/11/20257
- Como posso atualizar a minha palavra-passe de início de sessão?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 15/10/202528