Gestion et sécurité du compte
Questions fréquentes
Gestion et sécurité du compte
- Comment transférer mon adresse e-mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (web)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 15 déc. 2025374
- Comment transférer mon adresse e-mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (sur l’appli)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025575
- Comment mettre à jour mon mot de passe de connexion ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 15 oct. 202528
- Comment modifier mon mot de passe de connexion ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 17 nov. 202519 167
- Comment transférer/déposer des cryptos avec mes sous-comptes ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 17 nov. 20256 127
- Je n’ai pas reçu le code SMSDate de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 17 nov. 202518
- Je n’ai pas reçu le code SMSDate de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 25 déc. 202531 146
- Comment créer des clés d’authentification ? (web)Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 17 nov. 20254 155
- Comment créer des clés d’authentification ? (appli)Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 8 janv. 202611 863
- Que dois-je faire si mon appli d’authentification ne fonctionne pas ?Date de publication : 11 août 2023Date de mise à jour : 17 nov. 20251 660
- Désactivez la synchronisation avec le cloud sur votre app d'authentification.Date de publication : 12 mai 2023Date de mise à jour : 8 sept. 20254 065
- Que faire si mon appareil fonctionne dans un environnement non sécurisé ?Date de publication : 19 janv. 2023Date de mise à jour : 8 sept. 2025295