Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
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- ¿Cómo aseguro mi cuenta de exchange?Publicado el 12 jun 2024Actualizado el 17 nov 20251,211
- ¿Cómo cambio mi app de autenticación?Publicado el 11 sept 2023Actualizado el 17 nov 20254,006
- ¿Cómo cambio mi correo electrónico?Publicado el 6 sept 2023Actualizado el 17 nov 20253,916
- ¿Cómo creo passkeys? (web)Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 17 nov 20254,161
- ¿Cómo agrego un contacto de emergencia?Publicado el 24 jul 2025Actualizado el 15 oct 2025202
- Preguntas frecuentes acerca de passkeysPublicado el 19 mar 2025Actualizado el 23 dic 2025105
- ¿Cómo puedo verificar una cuenta individual desde México?Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 30 dic 2025145
- ¿Cómo envío mi comprobante de domicilio (PoA)?Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 17 nov 2025832
- ¿Cómo puedo completar las tareas obligatorias que se muestran en la app?Publicado el 3 jul 2025Actualizado el 10 jul 202530
- ¿Qué debo esperar al cambiar mi país de residencia a uno del Espacio Económico Europeo (EEE) o Australia?Publicado el 2 jul 2025Actualizado el 17 nov 2025163
- ¿Qué tengo que hacer cuando cambio de país de residencia?Publicado el 10 abr 2025Actualizado el 26 dic 2025394
- ¿Qué tipos de instituciones admite OKX?Publicado el 29 ene 2025Actualizado el 27 sept 202535
- ¿Cómo sé si es necesario completar el cuestionario del programa contra el lavado de dinero (AML) para mi verificación?Publicado el 12 dic 2024Actualizado el 15 oct 202573
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