الأسئلة الشائعة

تطبيق المصادقة لديّ لا يعمل، فماذا أفعل؟

هاتفي لا يعمل، فماذا عليّ أن أفعل؟

هاتفي المحمول لا يعمل، فماذا علي أن أفعل؟

كيف يُمكنني الانضمام إلى مكالمة فيديو مع فريق دعم العملاء؟

كيف أُدرج رسائل البريد الإلكتروني OKX في القائمة البيضاء؟

كيف يمكنني إغلاق حسابي؟ (باستخدام التطبيق)

كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام التطبيق)

كيف يمكنني تغيير رقم هاتفي؟

كيف أُحدِّث عنوان بريدي الإلكتروني؟

كيف يمكنني إغلاق حسابي؟ (باستخدام إصدار الويب)

كيف يمكنني ترحيل عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي المحمول إلى حساب آخر؟ (باستخدام التطبيق)

لم أتلقَ كود التحقُّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)